politica sulla riservatezza

politica sulla riservatezza

Qui a Pops (Aloa, Inc.) ci impegniamo a proteggere la tua privacy e i tuoi dati per quanto possibile. Abbiamo aggiornato questa politica per renderla conforme al GDPR, il nuovo regolamento dell'UE che protegge i dati dei cittadini dell'UE. Riteniamo che tutti i nostri clienti debbano avere gli stessi diritti dei cittadini dell'UE.

Quali dati raccogliamo?

Quando accedi alle app Pops, ci sono alcune informazioni che ci fornisci:

  • Se ti registri da Facebook, salviamo solo il tuo indirizzo email, il tuo nome e la tua foto del profilo
  • Se ti registri dal tuo numero di telefono, salviamo solo il tuo numero di telefono
  • Se ti registri da e-mail, salviamo solo la tua e-mail

Quando effettui un ordine su app Pops ci sono alcune informazioni che ci fornisci per completare il tuo ordine. Ecco la lista:

  • Nome, indirizzo e indirizzo e-mail nelle informazioni di spedizione
  • I file che hai ordinato per la stampa (video, foto)
  • Se sei registrato, memorizziamo il tuo indirizzo di spedizione, che è collegato al tuo account
  • Se sei registrato, memorizziamo un token per collegare la tua carta a Stripe (il nostro processore di pagamento sicuro)

Durante la navigazione su app Pops, memorizziamo informazioni anonime di Google Analytics su come navighi nella nostra app che potremmo utilizzare per migliorare i nostri servizi.

Come archiviamo i tuoi dati?

Le e-mail, l'indirizzo di spedizione, i numeri di telefono, la cronologia degli ordini e i file sono archiviati su Amazon Web Services (AWS). Questa piattaforma di archiviazione è attendibile e utilizzata da aziende come Netflix, Tumblr e Pinterest. Utilizza la crittografia TLS per proteggere i dati durante la trasmissione e li memorizza su server che richiedono un'autenticazione biometrica all'avanguardia per accedere. Solo una manciata di dipendenti di fiducia di Pops può accedere a questi dati.

Perché conserviamo i tuoi dati?

Quando effettui un ordine, memorizziamo le tue informazioni per elaborare e consegnare il tuo ordine.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Se sei registrato:

  • Conserviamo il tuo nome, e-mail, foto del profilo, indirizzo di spedizione o numero di telefono a tempo indeterminato fino a quando non elimini il tuo account.
  • Conserviamo il token della tua carta a tempo indeterminato. Puoi eliminarlo dalla schermata "Gestisci scheda" nel tuo profilo

Se non sei registrato, non conserviamo i dati della tua carta.

Se effettui un ordine, archiviamo i tuoi file (foto, video) e i dati dell'ordine (e-mail, indirizzo di spedizione) a tempo indeterminato. Il tuo ordine potrebbe essere perso o danneggiato. In tal caso, dobbiamo ristamparlo su vostra richiesta.

Come posso aggiornare le mie informazioni?

Puoi aggiornare l'indirizzo di spedizione e l'e-mail dal carrello. Se sei registrato, puoi aggiornare l'immagine del tuo profilo dal tuo profilo. Se desideri aggiornare le informazioni sull'ordine dopo aver effettuato un ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti: support@pops.co.

Come posso cancellare i miei dati?

Siamo in grado di eliminare tutte le informazioni associate a te e ai tuoi ordini, ti preghiamo di contattarci a: support@pops.co.

Quali informazioni non vengono raccolte da Pops?

  • Le tue informazioni di pagamento sono gestite dal nostro partner di pagamento Stripe. Non vediamo mai i dettagli della tua carta completa. Stripe è un processore di pagamento online leader del settore e puoi leggere informazioni su di loro e sulle loro misure di sicurezza complete   qui
  • Le password del tuo account sono completamente gestite da Google Firebase.
  • Non raccogliamo alcun file che non selezioni per la stampa.

Quali terze parti possono accedere ai miei dati?

Condividiamo le tue informazioni con le seguenti terze parti al fine di completare il tuo ordine:

Non affittiamo né vendiamo mai le tue informazioni e i tuoi file a terze parti (ad es. Inserzionisti, broker di dati, giornalisti, aziende esterne, divinità, parenti che disapprovano) e non condivideremo mai altrimenti i tuoi dati.

Contenuto fotografico e copyright

Per quanto riguarda i contenuti fotografici, stamperemo ciò che ci invii per la stampa. Sei responsabile di garantire che il contenuto delle tue foto non violi le leggi sul copyright o trasgredisca nel tuo paese.